Somos unas de las
empresas encargadas de la comercialización de cascos y accesorios para
motociclistas.
Somos conscientes que
nuestro principal compromiso es con los clientes, para responder a su
confianza, nuestros objetivos están encaminados a reforzar principios de
calidad y seguridad, vendiéndoles cascos
que realmente los protejan, teniendo en cuenta altos estándares de calidad
nacionales e internacionales, y aspectos como la innovación, comodidad, diseño,
servicio y economía. Manteniéndonos como una empresa emprendedora, rentable y
amable que trabaja por el bienestar y la satisfacción de sus clientes, socios y
empleados.
Posicionarnos como la empresa líder en la
comercialización de cascos que cumplan estándares de calidad certificados por
laboratorios de marcas nacionales e internacionales y que además satisfagan las
necesidades de seguridad y comodidad de nuestros clientes.
Todo esto, contando con el compromiso y el talento
humano, utilizando una tecnología acorde con los cambios e innovaciones, y
obteniendo unos márgenes de rentabilidad óptimos para la compañía,
distribuidores y usuarios.
OBJETIVOS
Incrementar el nivel de
satisfacción de nuestros clientes, por medio de la entrega de productos que
cumplan los requisitos de calidad establecidos, dentro de los plazos y
cantidades especificadas. Reducir el nivel de reclamos y devoluciones de
productos no conformes, por medio de la implementación de controles adecuados,
la prestación de un servicio posventa amable y oportuno y la permanente
asistencia técnica a nuestros clientes.
Mejorar la eficacia y la productividad de
nuestros procesos de manufactura, por medio de la normalización de operaciones,
la implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora.
Gestionar la mejora del
desempeño del personal, mediante el reclutamiento, vinculación oportuna,
desarrollo, bienestar y capacitación de todo el personal.
Establecer una estrecha relación con nuestros
proveedores, basada en la confianza, y seguimiento periódico de su desempeño,
para lograr con ello el mutuo desarrollo e incremento de calidad.
Planear, ejecutar y controlar
los recursos financieros de la compañía garantizando una óptima y racional
distribución, así como su oportuna asignación para el desarrollo de las
actividades propias de los procesos operativos y administrativos para el
cumplimiento de la misión empresarial.
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