Misión,Visión,objetivos.

MISIÓN

Somos unas de las empresas encargadas de la comercialización de cascos y accesorios para motociclistas.

Somos conscientes que nuestro principal compromiso es con los clientes, para responder a su confianza, nuestros objetivos están encaminados a reforzar principios de calidad y seguridad, vendiéndoles  cascos que realmente los protejan, teniendo en cuenta altos estándares de calidad nacionales e internacionales, y aspectos como la innovación, comodidad, diseño, servicio y economía. Manteniéndonos como una empresa emprendedora, rentable y amable que trabaja por el bienestar y la satisfacción de sus clientes, socios y empleados.

Posicionarnos como la empresa líder en la comercialización de cascos que cumplan estándares de calidad certificados por laboratorios de marcas nacionales e internacionales y que además satisfagan las necesidades de seguridad y comodidad de nuestros clientes.

Todo esto, contando con el compromiso y el talento humano, utilizando una tecnología acorde con los cambios e innovaciones, y obteniendo unos márgenes de rentabilidad óptimos para la compañía, distribuidores y usuarios.

OBJETIVOS

Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, por medio de la entrega de productos que cumplan los requisitos de calidad establecidos, dentro de los plazos y cantidades especificadas. Reducir el nivel de reclamos y devoluciones de productos no conformes, por medio de la implementación de controles adecuados, la prestación de un servicio posventa amable y oportuno y la permanente asistencia técnica a nuestros clientes. 

Mejorar la eficacia y la productividad de nuestros procesos de manufactura, por medio de la normalización de operaciones, la implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora.

Gestionar la mejora del desempeño del personal, mediante el reclutamiento, vinculación oportuna, desarrollo, bienestar y capacitación de todo el personal. 

Establecer una estrecha relación con nuestros proveedores, basada en la confianza, y seguimiento periódico de su desempeño, para lograr con ello el mutuo desarrollo e incremento de calidad.

Planear, ejecutar y controlar los recursos financieros de la compañía garantizando una óptima y racional distribución, así como su oportuna asignación para el desarrollo de las actividades propias de los procesos operativos y administrativos para el cumplimiento de la misión empresarial.